top of page
faq
-
Jag har rörligt elpris, kan jag spara el då?Alla kan spara el, men det räcker inte att bara ha rörligt elpris. Ett rörligt elpris betyder bara att du betalar ett genomsnittligt elpris för månadens alla timmar och då spelar det ingen roll om du kör tvättmaskinen på natten. För att du skall tjäna på att flytta el från dyra timmar till billigare timmar, måste du ha timpris på din el. Hör med din elleverantör.
-
Min Ohmigo Server kopplar inte upp sig på mitt hemnätverkOm din router både har 2,4 GHz och 5 GHz som bandbredd och dessa delar samma nätverksnamn, kan enheten i vissa fall ha svårt att ansluta till nätverket. Testa att byta namn på nätverken så att de har olika nätverksnamn. Det gör du i routerns inställningar. Som standard kommer du åt routerns inställningar via http://192.168.0.1 Har du fortfarande problem? Prova att återställa enheten till fabriksinställningarna och gör om konfigurationen.
-
EL priser från TIBBER upphör under hösten 2024Vi rekommenderar att från 2024 använda vår egen övervakade tjänst OHMIGO för timpriser EL. Tidiga versioner av våra produkter har haft möjlighet att hämta data direkt från TIBBER eller NORDPOOL, under hösten 2024 kommer vi successivt att ta bort stöd för anda leverantörer än OHMIGO eller ENTSOE. Både OHMIGO och ENTSOE garanterar full service och tillhandahåller EL priser till f.n. 18 länder och regioner i Europa.
-
När uppdateras elpriserna i Ohmigo®Server?Morgondagens elpriser hämtas av Ohmigo®Server från kl. 13:00, skulle de inte finnas tillgängliga, så görs nya försök varje timma.
-
Hur konfigurerar jag Ohmigo AI?Se videon nedan på hur du kommer igång med Ohmigo AI styrning av ex. din värmepanna. OBS! Du behöver en Ohmigo Server och en Ohmigo Ohm on WiFi för att använda Ohmigo AI.
-
Jag ser inget cirkeldiagramCirkeldiagrammet visas om du har angett en elnäts-leverantör, årsförbrukning, anslutningsstorlek i Ampere mm. Ha din faktura från din elnätsleverantör framme, du hittar alla uppgifter på den.
-
Vad betyder GDPR för mig som BETA testare?För dig som deltar i BETA tester så kontaktar Ohmigo®.server våra system för att samla in en begränsad mängd, anonymiserad information som hjälper oss att förbättra stabilitet, prestanda och användarupplevelsen av Ohmigo®.server. Efter testperiodens slut så kommer alla enheter att uppdateras med den senaste versionen av mjukvara och då är det möjligt för dig att stänga av denna funktion.
-
Vilka elbolag har timpris?De flesta elbolag erbjuder timpris på el. Efter att du tecknat ett rörligt timprisavtal har ditt elnätsföretag tre månader på sig att justera din elmätare till tim-mätning ifall den inte redan är anpassad för det. I vissa fall kan du även behöva byta elmätare vilket är kostnadsfritt.
-
Hur vet jag vilket elprisområde jag tillhör?När du konfigurerar din Ohmigo Server eller Ohmigo Mini, behöver du ange vilket elprisområde du tillhör. Detta för att enheten ska veta vilket elpris som gäller för dig. Du anger den formella benämningen när du konfigurerar enheten. Ex "SE3" Sverige är uppdelat i fyra elprisområden. Elområde 1 (SE1) Eller mer formellt "SE1". Man räknar Sveriges områden från norr till söder, så det första är alltså landets nordligaste delar. Här ingår Norrbottens län samt vissa delar av Västerbottens län. Elområde 2 (SE2) Lite längre söderut, men fortfarande i norra halvan ligger det vi på fackspråk kallar "SE2". SE2 består av Jämtlands län, Västernorrlands län samt delar av Dalarnas län, Gävleborgs län och Västerbottens län. Elområde 3 (SE3) Elområde 3 är det mest tätbefolkade av landets fyra landsdelar. Gotlands län, Stockholms län, Södermanlands län, Uppsala län, Värmlands län, Västmanlands län, Örebro län, Östergötlands län samt delar av Jönköpings län, Hallands län, Kalmar län, Västra Götalands län, Gävleborgs län och Dalarnas län. Här ligger alltså landets två största städer och en rad andra på topp 10 mest befolkade städer. Elområde 4 (SE4) Skåne län, Blekinge län, Kronobergs län, samt delar av Kalmar län, Hallands län, Jönköpigs län och Västra Götalands län heter elområde 4, eller mer formellt SE4. Här bor också väldigt mycket folk vilket påverkar efterfrågan på el och därmed priserna. Läs mer och se elområdena i Sverige på karta Elprisområden i Europa Våra produkter har för tillfället stöd för följande elprisområden. (Förklaring i land och största stad i området eller områdesnamn) SE 1 (Sverige, Luleå) SE 2 (Sverige, Sundsvall) SE 3 (Sverige, Stockholm) SE 4 (Sverige, Malmö) NO 1 (Norge, Oslo) NO 2 (Norge, Stavanger) NO 3 (Norge, Trondheim) NO 4 (Norge, Narvik) NO 5 (Norge, Bergen) DK 1 (Danmark, Sjælland) DK 2 (Danmark, Jylland/Odense) FI (Finland) EE (Estland) LT (Litauen) LV (Lettland) DE (Tyskland) AT (Österrike) PL (Polen)
-
Tjänar jag alltid på ett timprisavtal?För att timpris på el ska vara ett förmånligt avtal för dig behöver du kunna påverka när du använder den. Det handlar om att du ska använda så lite el som möjligt under den tid på dygnet när elpriset är som högst och istället försöka förbruka så mycket som möjligt av din elanvändning på natten eller mitt på dagen när elpriset normalt är lägre. Gör du inte detta kan ett timprisavtal bli dyrare än ett vanligt rörligt elavtal. Naturligtvis kan du inte flytta all din elförbrukning till en optimal tid prismässigt, men här kommer några saker du kan tänka på för att få ner din elkostnad: Ställ in så att mer av din eldrivna uppvärmning sker de då elen är som billigast. Om du kan flytta hälften kan du sänka energikostnaden upp till 20 procent. Har du möjlighet kan du tidsinställa exempelvis tvättmaskin och diskmaskin så att de körs när elen är som billigast. Har du en värmepump som du kan styra kan du spara tusenlappar.
-
Men det finns ju APP’ar som visar elpriset?Javisst och det finns många bra som även visar detaljerad information om både elpriser, effektuttag, elräkningen osv. Oftast är de knutna till just en elleverantör och för att alla i familjen skall kunna se elpriset, så behöver alla ha samma APP med inloggning. Tanken med Ohmigo®.server är att den alltid skall stå framme och väldigt enkel att kasta ett öga på innan man sätter på diskmaskinen, torktumlaren eller el-elementet i förrådet.
-
Varför varierar elpriserna mellan elbolag?När Nordpool, Tibber, Greenly, Eon, Vattenfall och andra visar tim-elpriser så inkluderas ibland moms och olika avgifter som ursprungsgarantier som elproducenten säljer för att garantera att elen kommer från förnybara källor och Elcertifikat som är en lagstadgad avgift som går till stöd för förnybar elproduktion. Därtill kommer eventuella avgifter till själva elleverantören.
-
Vem levererar elpriserna?ENTSOE är en europeiska sammanslutning för samarbete mellan systemansvariga för överföringssystem för el inom EU. Priserna är i EUR, men räknas automatiskt om till dagens kurs SEK.
-
Hur ändrar jag inställningarna efter första konfigurationen i Ohmigo Server?Du kan när som helst återvända till inställningarna och göra ändringar genom att bryta strömmen kort till enheten och sedan klicka på skärmen när den startas. Då startar enheten återigen upp sitt egna WiFi nätverk som du ansluter din telefon till. Nätverksnamnet ser ut enligt följande: "Ohmigo.server<nummer>". När telefonen är ansluten till nätverket kommer konfigurationssidan automatiskt att öppnas. Om inte, öppnar du en webbläsare och skriver in "http://192.168.4.1" Dina tidigare inställningar är sparade, men du behöver, av säkerhetsskäl alltid ange namnet på ditt hemnätverk och lösenord.
-
Hur använder jag Shelly Plug?Se hur du ansluter Shelly Plug till ditt WiFi i bi-packsedeln från Shelly. Observera att du behöver använda statisk IP adress och ange den i inställningarna för Ohmigo®.server för att den skall kunna styra uttaget på el-priset. Om Ohmigo®.server efter flera försök inte får kontakt med din Shelly, så visas det rött på displayen och nya försök görs varje timma.
-
Min Ohmigo Mini kopplar inte upp sig på mitt hemnätverkOm din router både har 2,4 GHz och 5 GHz som bandbredd och dessa delar samma nätverksnamn, kan enheten i vissa fall ha svårt att ansluta till nätverket. Prova i så fall att byta namn på nätverken så att de har olika nätverksnamn och inte använder specialtecken eller svenska tecken åäö. Du kommer oftast åt routerns inställningar via http://192.168.xxx.1 Har du fortfarande problem? Om signalstyrkan är låg, prova att flytta mini närmare din Router. Om den inte kan ansluta till ditt hemnätverk, så syns det längst ner på konfigurations sidan när du är ansluten till mini's konfigurations WiFi. Du kan också prova att återställa enheten till fabriksinställningar och göra om konfigurationen, tänk på att du alltid måste skriva in nätverksnamn och lösenord, även om de ser för ifyllda ut i grått. Läs mer om hur du återställer till fabriksinställningar
-
Hur kan jag se om Ohmigo® Mini är i gång?Tryck distinkt på tryckknappen så växlar relät läge, det återgår automatiskt till automatikläge vid nästa hel timma. Nyare versioner av Mini och Mini230 med transparent kapsling har en röd LED som indikerar om relät är ON eller OFF och en annan blå LED som blinkar var 10s om den är uppkopplad till ditt hemnätverk.
-
Vilka elbolag har timpris?De flesta elbolag erbjuder timpris på el. Efter att du tecknat ett rörligt timprisavtal har ditt elnätsföretag tre månader på sig att justera din elmätare till tim-mätning ifall den inte redan är anpassad för det. I vissa fall kan du även behöva byta elmätare vilket är kostnadsfritt.
-
Hur återställer jag Ohmigo Mini till fabriksinställningarna?Skulle du behöva återställa Ohmigo Mini till fabriksinställningar kan du göra det genom att hålla tryckknappen intryckt drygt 10s eller trycka in den alldelses efter strömsättning. Läs mer i databladet för Ohmigo mini:
-
När uppdateras elpriserna i Ohmigo.Mini?Morgondagens elpriser hämtas av Ohmigo®Mini från ca kl.14, skulle de inte finnas tillgängliga, så görs nya försök varje timma.
-
Tjänar jag alltid på ett timprisavtal?För att timpris på el ska vara ett förmånligt avtal för dig behöver du kunna påverka när du använder den. Det handlar om att du ska använda så lite el som möjligt under den tid på dygnet när elpriset är som högst och istället försöka förbruka så mycket som möjligt av din elanvändning på natten eller mitt på dagen när elpriset normalt är lägre. Gör du inte detta kan ett timprisavtal bli dyrare än ett vanligt rörligt elavtal. Naturligtvis kan du inte flytta all din elförbrukning till en optimal tid prismässigt, men här kommer några saker du kan tänka på för att få ner din elkostnad: Ställ in så att mer av din eldrivna uppvärmning sker de då elen är som billigast. Om du kan flytta hälften kan du sänka energikostnaden upp till 20 procent. Har du möjlighet kan du tidsinställa exempelvis tvättmaskin och diskmaskin så att de körs när elen är som billigast. Har du en värmepump som du kan styra kan du spara tusenlappar.
-
Kan jag se elpriserna i Ohmigo.mini?Dubbeltryck på tryckknappen, så skickas ett mejl till den e-postadress som du angav i inställningar. Har du uppgraderat mjukvaran till 2.0.0 så kan du också se priserna via webbgränssnittet http://mini.local Se konfigurationsvideon här
-
Skall lysdioden lysa när jag startar Ohmigo Mini?Nej, lysdioden visar om relät är ON eller OFF. Det är bara efter en ny inställning av Ohmigo®.mini som relät aktiveras under 1 sekund för att visa att den startat. Läs mer om att konfigurera Ohmigo Mini
-
Hur vet jag vilket elprisområde jag tillhör?När du konfigurerar din Ohmigo Server eller Ohmigo Mini, behöver du ange vilket elprisområde du tillhör. Detta för att enheten ska veta vilket elpris som gäller för dig. Du anger den formella benämningen när du konfigurerar enheten. Ex "SE3" Sverige är uppdelat i fyra elprisområden. Elområde 1 (SE1) Eller mer formellt "SE1". Man räknar Sveriges områden från norr till söder, så det första är alltså landets nordligaste delar. Här ingår Norrbottens län samt vissa delar av Västerbottens län. Elområde 2 (SE2) Lite längre söderut, men fortfarande i norra halvan ligger det vi på fackspråk kallar "SE2". SE2 består av Jämtlands län, Västernorrlands län samt delar av Dalarnas län, Gävleborgs län och Västerbottens län. Elområde 3 (SE3) Elområde 3 är det mest tätbefolkade av landets fyra landsdelar. Gotlands län, Stockholms län, Södermanlands län, Uppsala län, Värmlands län, Västmanlands län, Örebro län, Östergötlands län samt delar av Jönköpings län, Hallands län, Kalmar län, Västra Götalands län, Gävleborgs län och Dalarnas län. Här ligger alltså landets två största städer och en rad andra på topp 10 mest befolkade städer. Elområde 4 (SE4) Skåne län, Blekinge län, Kronobergs län, samt delar av Kalmar län, Hallands län, Jönköpigs län och Västra Götalands län heter elområde 4, eller mer formellt SE4. Här bor också väldigt mycket folk vilket påverkar efterfrågan på el och därmed priserna. Läs mer och se elområdena på karta Elprisområden i Europa Våra produkter har för tillfället stöd för följande elprisområden. (Förklaring i land och största stad i området eller områdesnamn) SE 1 (Sverige, Luleå) SE 2 (Sverige, Sundsvall) SE 3 (Sverige, Stockholm) SE 4 (Sverige, Malmö) NO 1 (Norge, Oslo) NO 2 (Norge, Stavanger) NO 3 (Norge, Trondheim) NO 4 (Norge, Narvik) NO 5 (Norge, Bergen) DK 1 (Danmark, Sjælland) DK 2 (Danmark, Jylland/Odense) FI (Finland) EE (Estland) LT (Litauen) LV (Lettland) DE (Tyskland) AT (Österrike) PL (Polen)
-
Vad betyder GDPR för mig som BETA testare?För dig som deltager i BETA tester så kontaktar Ohmigo®Mini våra system för att samla in en begränsad mängd, anonymiserad information som hjälper oss att förbättra stabilitet, prestanda och användarupplevelsen av Ohmigo®Mini. Efter testperiodens slut så kommer alla enheter att uppdateras med den senaste versionen av mjukvara och då är det möjligt för dig att stänga av denna funktion.
-
Ohmigo Mini API-dokumentation
-
Jag har rörligt elpris, kan jag spara el då?Alla kan spara el, men det räcker inte att bara ha rörligt elpris. Ett rörligt elpris betyder bara att du betalar ett genomsnittligt elpris för månadens alla timmar och då spelar det ingen roll om du kör tvättmaskinen på natten. För att du skall tjäna på att flytta el från dyra timmar till billigare timmar, måste du ha timpris på din el. Hör med din elleverantör.
-
Varför varierar elpriserna mellan elbolag?När Nordpool, Tibber, Greenly, Eon, Vattenfall och andra visar tim-elpriser så inkluderas ibland moms och olika avgifter som ursprungsgarantier som elproducenten säljer för att garantera att elen kommer från förnybara källor och Elcertifikat som är en lagstadgad avgift som går till stöd för förnybar elproduktion. Därtill kommer eventuella avgifter till själva elleverantören.
-
Vem levererar elpriserna?Ohmigo säkeställer från version 2.1.0 att elpriser alltid finns uppdaterade och tillgängliga på vår server. Vi laddar ner och verifierar dem för alla 18 länder från en publik EU tjänst ENTSOE som drivs i samarbete mellan systemansvariga för alla överföringssystem för el inom EU. Priserna är i EUR, men konverteras automatiskt till dagens kurs i SEK.
-
Vilka sensortyper stödjer Ohmigo USB och Ohmigo TTL?Du kan läsa om vilka sensortyper som stöds i databladen på produktsidan. Produktsida för Ohmigo USB Produktsida för Ohmigo TTL Du kan även se alla värden för respektive sensortyp i dokumentet nedan.
-
Hur använder jag Ohmonwifi med Home Assistant?När du beställer en Ohm On WiFi får du välja vilken mjukvara du vill ha förinstallerad. Om du har en Ohm on WiFi med Standard-mjukvara och vill använda den med Home Assistant, kan du uppdatera mjukvaran på egen hand. Ladda ner mjukvara för Home Assistant Konfigurera Home Assistant Kontakta oss LADDA NER MJUKVARA FÖR HOME ASSISTANT För att använda Ohm on WiFi tillsammans med Home Assistant, behöver du först byta Firmware i enheten. Det gör du såhär. 1. Anslut till ditt trådlösa nätverk Börja med att konfigurera enheten så den ansluter till ditt trådlösa nätverk, om du inte redan har gjort det. Anslut sedan din telefon eller dator till samma nätverk. 2. Ladda ner ny mjukvara När du är på samma WiFi-nätverk som Ohm on WiFi, öppnar du din webbläsare och surfar till http://ohmonwifi.local/syntax. För att ladda ner mjukvara för Home Assistant till Ohm on WiFi surfar du till http://ohmonwifi.local/firmwarehass Nu laddas ny mjukvara ner till enheten och den kommer att startas om och uppdatera sig själv. KONFIGURATION AV HOME ASSISTANT Svenska Engelska Första gången du gör en konfiguration När Ohmonwifi är påslagen exponerar den ett Wi-Fi-nätverk med prefixet "OHMIGO" (till exempel "OHMIGO-12adfc3211ff"). För att konfigurera enheten behöver du bara ansluta din bärbara dator, surfplatta eller telefon till detta Wi-Fi-nätverk. Efter några sekunder, bör konfigurationsportalen visas automatiskt. Observera att vissa mobila enheter kanske inte stöder kaptiva portaler, så du kan behöva navigera manuellt till adressen http://192.168.4.1 via din webbläsare. Konfiguration För att integrera Ohmonwifi med det lokala Wi-Fi-nätverket och Home Assistant-instansen måste användaren tillhandahålla viss grundläggande information i konfigurationsformuläret. Formuläret är indelat i fyra avsnitt: Anslutning Enhetsnamn - detta är det namn som kommer att visas i Home Assistant-panelen. Värdnamn - Detta är det domännamn som enheten kommer att vara tillgänglig under i det lokala nätverket. Till exempel, om du ställer in det här fältet på "ohmigo" kommer enhetens konfigurationspanel att vara tillgänglig via domänen "ohmigo.local" i det lokala nätverket. Du hittar mer information om detta ämne här: https://iotespresso.com/a-beginners-guide-to-mdns-and-dns-sd/ Wi-Fi SSID - namnet på det nätverk som Ohmonwifi ska ansluta till. Wi-Fi Password - lösenord för det nätverk som Ohmonwifi ska ansluta till. Säkerhet Du kan säkra konfigurationsinställningarna med autentiseringsuppgifter. Ohmigo Detta är konfigurationen för Ohmonwifi. Du kan välja driftläge, vilket bestämmer vilka typer av styrning Resistans eller Temperatur som ska användas. Detta kommer att visas i panelen för hemassistenten. Om du väljer resistansläget kommer användaren att kunna styra motståndet via HA-panelen. Om du väljer temperaturläget kommer användaren att kunna ange temperaturen via HA-panelen. Home Assistant i det här avsnittet måste du ange anslutningsuppgifter för Home Assistant. Åtkomst till konfigurationspanelen när enheten redan är konfigurerad. Ohmonwifi fungerar på samma sätt som routrar. När den väl är ansluten till det lokala nätverket via Wi-Fi kan du komma åt dess IP-adress via en webbläsare. Om din Ohmonwifi till exempel har tilldelats IP-adressen "192.168.1.56" kan du helt enkelt öppna din webbläsare och navigera till adressen http://192.168.1.56 för att komma åt konfigurationspanelen. Fortfarande problem?
-
API-dokumentation OhmonwifiNedan hittar du API-dokumentationen för Ohm On WiFi. Kontakta oss om du undrar över något.
-
Min Ohmigo Ohmonwifi kopplar inte upp sig på mitt hemnätverk (Kopia)Om din router både har 2,4 GHz och 5 GHz som bandbredd och dessa delar samma nätverksnamn, kan enheten i vissa fall ha svårt att ansluta till nätverket. Testa att byta namn på nätverken så att de har olika nätverksnamn. Det gör du i routerns inställningar. Som standard kommer du åt routerns inställningar via http://192.168.0.1 Har du fortfarande problem? Prova att återställa enheten till fabriksinställningarna och gör om konfigurationen. Läs mer om hur du återställer till fabriksinställningar
-
Hur återställer jag Ohmigo Ohmonwifi till fabriksinställningarna?Skulle du behöva återställa Ohmigo Ohm on WiFi till fabriksinställningar gör du så här: På framsidan av enheten finns ett litet hål. Använd ett gem eller liknade för att trycka på knappen i hålet. Tryck >10 sek för att återställa till fabriksinställningarna. Observera att enheten behöver vara ansluten till en strömkälla. Du vet väl att du kan komma åt enhetens inställningar utan att återställa till fabriksinställningar? För att komma åt enhetens inställningar efter första konfigurationen trycker du instället in knappen i hålet >5 sek. Enheten startas då om och du kan sedan koppla upp till enhetens egna WiFi-nätverk för att komma åt inställningarna.
-
Vilka sensor typer stödjer Ohmonwifi?Du kan se alla värden för respektive sensortyp i dokumentet nedan.
-
Hur konfigurerar jag Ohmigo AI?Se videon nedan på hur du kommer igång med Ohmigo AI styrning av ex. din värmepanna. OBS! Du behöver en Ohmigo Server och en Ohmigo Ohm on WiFi för att använda Ohmigo.AI
-
Dokumentation Ohmigo USBNedan hittar du alla dokument relaterade till Ohmigo USB.
-
Dokumentation Ohmigo ServerNedan hittar du alla dokument som är relaterade till Ohmigo Server.
-
Dokumentation Ohmigo TTLNedan hittar du alla dokument som är relaterade till Ohmigo TTL.
-
Dokumentation Ohmigo MiniDokumentationen finner du numera under "Kom igång".
-
Dokumentation Ohm On WiFiHär hittar du alla dokument relaterade till Ohmigo Ohm On WiFi. Kom igång: Standard mjukvara Svenska Standard mjukvara Engelska Home Assistant mjukvara Svenska Home Assistant mjukvara Engelska Inkopplingsinstruktioner Engelska Övrigt:
-
Alla Regler och Villkor
-
Erbjuder ni öppet köp?Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara kan vi tyvärr inte erbjuda ångerrätt. Kontaktuppgifter för att meddela att du ångrar dig finns längst ner på sidan. Du har inte ångerrätt om: Varan är specialtillverkad. Varan har använts under ångerfristen så att varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. När du utnyttjat din ångerrätt: Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Om du är BETA-testare och inte är nöjd med din produkt kan du skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka. Däremot får du själv stå för fraktkostnaden vid retur. Läs mer i våra köpvillkor
-
Var hittar jag nya programversioner?Läs under https://www.ohmigo.io/updates vilka senaste mjukvaror som finns. Alla våra produkter kan enkelt uppgraderas med senaste mjukvara - läs vad som gäller just din produkt i dokumentationen för dess API http://xxxx.local/syntax (xxxx byter du ut till produktnamnet server,mini,ohmonwifi etc..) Vi rekommenderar att du alltid håller dina produkter uppdaterade för bästa upplevelse och lång livslängd!
Sök efter din fråga
get started
Fick du svar på din fråga?
Om inte är du välkommen att kontakta oss på support@ohmigo.io
bottom of page